예약2 예약관리, 고객관리, 고객만족을 위한 알림톡 지원 마이크림(myCream) 플랫폼 소개 이전 포스팅에서 S9WM : S9 Working Manager라는 자동차업계용 예약/작업 관리 프로그램을 만들었던 제작기를 작성했었다. 이걸 만들면서 드는 생각이, 자동차업계 특화된 플랫폼도 좋지만, 소상공인을 위한 범용적인 형태의 예약 프로그램이 있어도 좋겠다는 생각이 들었다. 그래서 고민하다가 뚝딱뚝딱 만들어보았다. 이름하여 마이크림(myCream). (www.mycream.co.kr) Cream은.. C : CustomerR : ReservationE : EvolutionA : AutomatedM : Manager 의 약자다. 즉 my(나의) + 고객(C)과 예약(R)의 자동화(A)된 혁신적(E)인 매니저(M) 라는 뜻이다. 이 플랫폼도 목표로 하는 바는 명확하다. (1) 언제 어디서나 누구와도 예.. 2018. 11. 14. 자동차 관련 사업자용 작업/매출 관리 플랫폼 S9WM 제작기 본인은 프로그래머이지만, 자동차를 좋아한다. 그래서 차에 돈도 제법 쓰고 뻘짓도 많이하다보니 많은 정비소, 튜닝샵, 외장관리샵 등에 방문하고 다녀보았다. 자동차 관련 사업(자영업)을 하시는 분들은 온종일 리프트(또는 작업장)에서 작업을 하고 전화받는게 일상이기에 컴퓨터나 전산이랑 친하신분이 별로 없는 것도 사실이다. 정비기술로 승부하는 거지 전산시스템을 활용해서 뭔가 체계화된 관리를 하는 것 자체가 PC로만 해야하는 것이고 그럴 시간도 별로 없다는 사장님이 많았다. 사업체를 영위하면서 필수적으로 해야하는 것 외에는 PC를 이용하는 것이래야 고객 유치를 위해 블로그/SNS 홍보활동 정도 아닐까 싶다. 아쉬운점이 많다. 그간 만들어진 프로그램들이 너무 많은 기능을 제공하고 어렵고, 사용자 친화적이지 않아서 .. 2018. 9. 12. 이전 1 다음
